保證設(shè)計順暢!交互稿撰寫過程中的六個要點(diǎn)

2016-11-3    周周

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@黃紅藝Designer :對于交互設(shè)計師而言,一個項(xiàng)目的開始,是從接到產(chǎn)品經(jīng)理的需求文檔開始的。從需求的確認(rèn)到交互稿的確認(rèn),再到產(chǎn)品開發(fā)效果的確認(rèn),都考驗(yàn)著交互設(shè)計師設(shè)計能力以外的技巧。在這個過程中,有一些要點(diǎn)需要你知道,來保證你的設(shè)計過程更加順暢。

第一點(diǎn):確認(rèn)你所理解的需求是否正確

一千個人的眼中,就有一千個哈姆雷特。對于需求的理解也是一樣,我們拿到需求以后,要和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,將自己對需求的理解與簡單的頁面構(gòu)思,闡述給產(chǎn)品經(jīng)理,以確定自己的理解與設(shè)計方向是否準(zhǔn)確。切忌,拿到需求就開工去做,以為可以節(jié)省時間,卻不知錯誤的理解和方向,讓你付出更多。

不要認(rèn)為,產(chǎn)品經(jīng)理給的需求就像數(shù)學(xué)定理一樣可以深入理解,詳細(xì)解讀,沒有那么多的產(chǎn)品經(jīng)理有這個功夫和能力去做這個事情。因此,溝通才是保證你對需求的理解,對設(shè)計方向正確把握的基石。

那么,在需求交流之前你要準(zhǔn)備好什么呢?第一,認(rèn)真研究需求,理解需求;第二,是你在研究需求時,發(fā)現(xiàn)的問題,最好整理出來,以便在討論時提出,讓產(chǎn)品經(jīng)理為你解答,而不是自己”以為“;第三,如果時間充足,最好整理出界面的框架,或者用草圖來展示你的設(shè)計思路,看產(chǎn)品經(jīng)理是否認(rèn)可你的設(shè)計。

對于討論中形成的共識,最好以郵件的形式發(fā)出,一方面可以作為會議紀(jì)要,便于隨時解答疑惑,另一方面,是立字為證,防止需求的隨意變更。

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第二點(diǎn):需求不清楚的要重寫或者溝通徹底

在需求文檔中,如果存在模糊不清,或者容易引起歧義的地方,要讓產(chǎn)品經(jīng)理重寫需求,或者對所提需求進(jìn)行詳細(xì)、確定的說明,切忌陷入“自以為是”的陷阱。目的是什么,大家都清楚,就不多說了。

第三點(diǎn):爭取更多的設(shè)計時間

設(shè)計不是一蹴而就的事情,也不是一直進(jìn)行的事情。在拿到需求,正確評估設(shè)計時間的前提下,爭取更多的時間,給自己留出處理突發(fā)事件的時間,使得你在整個產(chǎn)品設(shè)計過程中保持一種適度的工作強(qiáng)度,不致于手忙腳亂。切忌隨意評估設(shè)計時間,不僅耽誤開發(fā),影響產(chǎn)品后續(xù)的規(guī)劃,而且讓自己陷入被動的局面。任務(wù)提前完成,總比拖延完成要好。

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第四點(diǎn):交互稿的初次評審

對于初稿的評審,過程是痛苦的,因?yàn)?,你總會聽到來自四面八方的批評之聲。但魯迅先生有言:真的猛士,敢于直面慘淡的人生,敢于正視淋漓的鮮血。交互設(shè)計稿出來以后,就要進(jìn)行交互稿的確認(rèn)以及交互原型的評審。不管怎樣,交互原型總是要確認(rèn)其是否滿足產(chǎn)品經(jīng)理的需求。

在大型公司中,由于人員較多,任務(wù)分工較細(xì),一個產(chǎn)品的開發(fā)過程會牽涉到不同地方、不同部門的員工,因此面對面的溝通成本較高。一般只會在需求確認(rèn)、交互稿的評審等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),才以開會的形式進(jìn)行溝通交流。

評審過程要注意三點(diǎn):其一,要準(zhǔn)確、清晰、大膽的表達(dá)自己的設(shè)計思路,評審的主題就是來評審你的交互稿,要注意自己的表達(dá);其二,切忌陷入開發(fā)討論。會議是用來評審界面和交互的,如果陷入開發(fā)討論,那你作用又是什么呢?其三,避免過度發(fā)散,如果我們總是在會上來提出新想法,然后去討論其合理性,那就不用等到交互評審的會上來進(jìn)行了。有什么想法可以在評審結(jié)束后,統(tǒng)一表達(dá)收集,也可會后郵件發(fā)出。這樣,交互評審才能順利進(jìn)行。

評審中最重要的一點(diǎn):以郵件形式發(fā)出會議紀(jì)要及修改意見。若為其他方式溝通修改意見,修改意見也最好以郵件匯總的方式反饋過來。避免扯皮!

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第五點(diǎn):交互稿修改過程中的溝通

交互稿的修改不是一次能完成的。中間會有很多的溝通,溝通最好要保留記錄,聊天或者郵件,理由同上!

第六點(diǎn):郵件發(fā)出你的設(shè)計終稿

最終的交互設(shè)計稿,最好以郵件的方式發(fā)出,并根據(jù)需求評審和期間的溝通結(jié)果,整理出修改目錄以及所對應(yīng)的需求,便于產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)人員迅速找到交互稿中的變更點(diǎn),節(jié)約時間。同時,也能夠避免一定的設(shè)計稿的修改。

總之一句話,目標(biāo)明確的情況下,再開展設(shè)計!

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