如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?

2017-5-3    用心設(shè)計(jì)

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登錄是99%以上產(chǎn)品都會(huì)做的基本功能,那么移動(dòng)端的登錄也有那些坑可以繞過?

標(biāo)簽:靈感、用戶界面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁和移動(dòng)端設(shè)計(jì)


一款應(yīng)用的成功有賴于很多因素,但在其中最重要的是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。像實(shí)際那樣,在所有應(yīng)用市場中,最高排名的恰好是那些令人記憶尤新的。


顯然,這并不是你要考慮的所有的——有很多的元素都需要被包含和完美組合。正因如此,UX才會(huì)在所有方面都是完美的。


對(duì)于你UX最好的行動(dòng)方案,是跟隨行業(yè)里最好的例子和實(shí)踐。你應(yīng)該應(yīng)用普遍和熟悉的模式,并且研究你的用戶來弄清楚,對(duì)于他們什么會(huì)有最好的效果。


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


過程并不簡單,你所選擇的每一個(gè)實(shí)踐,都涉及了一個(gè)具體的基礎(chǔ)心理學(xué)的多方面理解。


最后,你應(yīng)該生成一個(gè)能讓用戶興奮的界面,而不是一個(gè)另他們沮喪的。讓你問題對(duì)你更簡單,我們準(zhǔn)備了一個(gè)幾項(xiàng)UX策略指南你可以應(yīng)用于實(shí)踐。



文本輸入框增加提示


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


如果用戶使用你的服務(wù)必須登錄,那么信息字段是你必須要做的主要功能(即輸入框中的提示語,如:輸入手機(jī)號(hào)碼,輸入驗(yàn)證碼。)


使這些字段清楚可視,并且不要強(qiáng)迫用戶到處尋找,或花更多的步驟進(jìn)到App. 一旦他們進(jìn)到App, 登錄界面是他們所應(yīng)當(dāng)見到的第一個(gè)事情。


獎(jiǎng)勵(lì)提示:相比于使用常見的“登錄”“登陸”的按鈕,可以更富有創(chuàng)造性,并要包含可直接輸入?yún)^(qū)域。確保記住用戶的數(shù)據(jù),這樣他們就不需要每次輸入信息。


“注冊(cè)”和“登陸”不應(yīng)該放在一起。


更多地時(shí)候,我們看到注冊(cè)和登陸按鈕被放置的靠近彼此,但是這會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生反作用。


這兩個(gè)動(dòng)作都包含了相同的動(dòng)詞,并且看起來也很相似,所以他們會(huì)混淆用戶的選擇。在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入問題,他們可能會(huì)感到沮喪并且離開。


基本上,任何界面上不應(yīng)該有使用戶“暫?!焙汀八伎肌钡脑?。


如果你想讓他們的體驗(yàn)完美無瑕,分開這注冊(cè)和登陸兩個(gè)區(qū)域,并且使差別清晰可見。另外,你可以使用不同的動(dòng)詞或者簡單解釋不同的字段是什么。


在登錄和注冊(cè)部分,增加不同的輸入字段。


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


除了動(dòng)詞“Sign”是事實(shí)之外,另一個(gè)另用戶感到困惑的是,登錄和注冊(cè)部分通常有相同數(shù)量的輸入框(用戶名,密碼,和郵箱)。


為了完全地區(qū)分,最小化新用戶嘗試直接登錄的機(jī)會(huì)。用不同的輸入字段。


讓密碼可被看到


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


當(dāng)大多數(shù)用戶的密碼由于安保原因被打了馬賽克,用戶頻繁遇見的另一個(gè)問題是打錯(cuò)他們的密碼。


這甚至?xí)l(fā)生在很有經(jīng)驗(yàn)的打字員身上,特別是當(dāng)他們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上登錄的時(shí)候。

防止這種情況發(fā)生的做法是:在密碼字符旁邊包含一個(gè)“顯示密碼”的單選框或圖標(biāo)。


讓他們知道什么是錯(cuò)誤的


如果應(yīng)用監(jiān)測到一個(gè)錯(cuò)誤的密碼組合,和用戶名,但是沒有明確的報(bào)告給用戶問題是什么,用戶可能會(huì)多次嘗試后,很生氣的退出應(yīng)用。


這是為什么你應(yīng)該考慮通用的回復(fù)(例如“你的密碼或郵箱不符合”),并且給他們立馬回復(fù)怎么解決這個(gè)問題。


問下郵箱地址或電話號(hào)碼,而不是唯一的用戶名


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


為什么人們登錄時(shí)人們很少記住“用戶名”?如果使用用戶名登錄,你會(huì)面對(duì)很多可避免的困難:用戶名必須是一個(gè)唯一的,這意味著人們會(huì)重復(fù)嘗試輸入一個(gè)系統(tǒng)里目前還沒有的用戶名,或者最終使用其真實(shí)姓名。


過了一會(huì)兒,用戶想出了一個(gè)唯一的登錄名,但是只過了一小會(huì)兒就忘記了,因?yàn)檫@個(gè)用戶名對(duì)他沒有任何的意義。


另一個(gè)事情可以促進(jìn)登錄,是提供給用戶幾個(gè)登錄選項(xiàng),并且給他們機(jī)會(huì)來選擇和嘗試用戶名而不會(huì)沮喪。在這過程中強(qiáng)迫的一部分是允許他們使用郵箱地址和密碼來注冊(cè)。


需要一個(gè)“忘記你的密碼”的流程


如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?


忘記密碼發(fā)生在所有人身上,這也是為什么,你急迫的給到用戶一個(gè)機(jī)會(huì)來恢復(fù)密碼,那么就直接在登錄界面這么做吧。


所要做的就是,在輸入框下增加一個(gè)“忘記你的密碼”的鏈接,并讓系統(tǒng)能給用戶的郵箱或電話號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼。


不要鎖了用戶的賬號(hào)而不告知他們


為了避免強(qiáng)迫進(jìn)入和暴力攻擊,許多網(wǎng)頁和應(yīng)用在一系列的錯(cuò)誤嘗試之后關(guān)閉賬戶。

安全第一,但是你至少要嘗試告訴用戶,在多少次嘗試后,在關(guān)閉賬戶前,他們必須離開。你也可以分享更多的細(xì)節(jié),例如,在試錯(cuò)后的十分鐘才可以再次嘗試的事實(shí)。


登錄樣式靈感


如果在過去,都是在用相同的無風(fēng)格和定制化的登錄頁。現(xiàn)如今,給你的應(yīng)用,創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)特的登錄頁設(shè)計(jì)是非常重要的事情,尤其是你想要圍繞你的應(yīng)用和服務(wù)來創(chuàng)造品牌。


設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員也有承認(rèn)意識(shí)到登錄表單的重要性。這是事實(shí),特別對(duì)于移動(dòng)環(huán)境下,用戶界面相比于“桌面”網(wǎng)站,扮演了更重要的角色。


當(dāng)為一個(gè)應(yīng)用和移動(dòng)站設(shè)計(jì)這個(gè)元素的時(shí)候,設(shè)計(jì)師花很多的精力,使它既好用又美觀。


在這篇文章里,你會(huì)看到很多移動(dòng)端用戶界面設(shè)計(jì)的案例靈感,關(guān)于一個(gè)移動(dòng)端登陸頁面應(yīng)被設(shè)計(jì)成什么樣,給你一些線索。


Roostio Login Screen↓

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Login Screen

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Job Board – Company Profile / Login

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Shopping app

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Moody Sign Up/In Screen

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Bandio App Login & Sign Up

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Parts – login dark side

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Login Screens

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ZSSK – login and route detail

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DailyUI Day001

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Skype Redesign

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Sign Up Window – Daily UI #001

如何做好登錄頁面的用戶體驗(yàn)?



結(jié)尾思考


對(duì)用戶來說,登陸已經(jīng)很困難了,所以,使之變得更復(fù)雜,對(duì)你的產(chǎn)品來說并不是一個(gè)很聰明的決定。避免更大的和不熟悉的形式,并且讓輸入字符簡單可視。這些只是一些為了節(jié)省用戶時(shí)間可以考慮的技巧,并且?guī)椭麄兿硎苣闼峁┑姆?wù)。

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